Chuyển đổi số đang là xu hướng tất yếu của mọi doanh nghiệp nhưng bạn có thực sự hiểu rõ về các cấp độ của quá trình này? Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá 3 cấp độ chuyển đổi số trong doanh nghiệp là gì, từ đó đưa ra những quyết định, chiến lược đúng đắn cho doanh nghiệp của mình.
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là gì?
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là quá trình doanh nghiệp sẽ thực hiện chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang mô hình doanh nghiệp số, thông qua việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như Big Data, IoT, và điện toán đám mây. Quá trình này không chỉ thay đổi phương thức điều hành và quy trình làm việc, mà còn tác động sâu sắc đến văn hóa lao động trong doanh nghiệp.
Vai trò của chuyển đổi số trong doanh nghiệp hiện nay
Chuyển đổi số không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình hoạt động mà còn tạo ra giá trị mới cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Dưới đây là một số lý do giải thích tại sao các doanh nghiệp cần chuyển đổi số:
- Nâng cao hiệu quả và chất lượng: Ứng dụng công nghệ kỹ thuật số hiện đại giúp doanh nghiệp cải thiện năng suất, tối ưu quy trình và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.
- Tạo ra giá trị mới: Chuyển đổi số thúc đẩy sự đổi mới trong mô hình kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng, từ đó mang lại lợi ích cho khách hàng và đối tác.
- Tăng cường khả năng cạnh tranh: Doanh nghiệp có thể nhanh chóng thích nghi với sự biến đổi của thị trường, công nghệ và hành vi người tiêu dùng, duy trì lợi thế trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của kỷ nguyên công nghiệp 4.0.
- Đối phó với thách thức: Nhờ vào chuyển đổi số, doanh nghiệp có thể linh hoạt ứng phó trước những yếu tố bất ngờ như dịch bệnh, thiên tai hay biến đổi khí hậu, đảm bảo sự phát triển bền vững.
-
3 cấp độ chuyển đổi số là gì?
Chuyển đổi số là quá trình liên tục giúp doanh nghiệp thích nghi và phát triển trong môi trường kinh doanh hiện đại. Quá trình này gồm ba cấp độ chính, mỗi cấp độ đại diện cho một giai đoạn khác nhau trong việc ứng dụng công nghệ số. Dưới đây là khái niệm và đặc điểm cơ bản 3 cấp độ chuyển đổi số trong doanh nghiệp mà bạn có thể tham khảo.
Cấp độ Số hóa (Digitalization)
Số hóa là bước đầu tiên trong hành trình chuyển đổi số, tập trung vào việc chuyển đổi dữ liệu từ dạng vật lý sang dạng kỹ thuật số. Đây là quá trình chuyển các tài liệu, thông tin, hình ảnh từ giấy tờ sang định dạng kỹ thuật số, giúp tạo cơ sở dữ liệu cho doanh nghiệp. Số hóa chỉ đơn thuần là thay đổi hình thức lưu trữ, chưa ảnh hưởng đến cách thức hoạt động tổng thể của doanh nghiệp.
-
Cấp độ Chuyển đổi hóa (Digitalization)
Ở cấp độ này, doanh nghiệp bắt đầu áp dụng các công nghệ kỹ thuật số để tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện hiệu suất. Đây là giai đoạn mà công nghệ được tích hợp vào quy trình hoạt động, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, song vẫn chưa thay đổi cấu trúc kinh doanh cốt lõi. Sự khác biệt chính giữa số hóa và chuyển đổi số hóa là ở việc chuyển đổi số hóa bao gồm việc cải thiện quy trình và tái đào tạo nhân sự để sử dụng các công cụ số mới.
-
Cấp độ Chuyển đổi số (Digital Transformation)
Chuyển đổi số toàn diện không chỉ dừng lại ở việc áp dụng công nghệ mà còn đòi hỏi sự thay đổi về tư duy và cách thức tổ chức hoạt động kinh doanh. Đây là giai đoạn mà doanh nghiệp hoàn toàn đổi mới mô hình kinh doanh, lấy khách hàng làm trung tâm và sử dụng dữ liệu để ra quyết định chiến lược. Cấp độ cuối cùng trong 3 cấp độ chuyển đổi số này mang đến sự cải tiến sáng tạo, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững và giúp doanh nghiệp đạt được tăng trưởng vượt bậc.
-
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng oneSME
Trong xu thế chuyển đổi số tất yếu, oneSME – một nền tảng do VNPT phát triển đã và đang hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt Nam dễ dàng tiếp cận các giải pháp số hóa. Với sứ mệnh kết nối và xây dựng hệ sinh thái số toàn diện, oneSME cung cấp các sản phẩm, dịch vụ số được phân loại theo nhiều nhóm ngành như Viễn thông, CNTT, Quản trị doanh nghiệp, Y tế, Giáo dục…
Các giải pháp chuyển đổi số do oneSME cung cấp sẽ được đóng gói và tùy chỉnh phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp triển khai nhanh chóng và nhận tài khoản sử dụng ngay sau khi hoàn tất thanh toán.
-
Với sự đóng góp trong hành trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp, tổ chức, oneSME đang thể hiện rõ rệt hơn vai trò quan trọng của mình trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp SME thông qua việc cung cấp:
- Dịch vụ hạ tầng số: Bao gồm dịch vụ lưu trữ website, máy chủ ảo Smart Cloud, cho thuê chỗ đặt máy chủ giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì hạ tầng công nghệ ổn định.
- Phần mềm chuyên dụng: oneSME cung cấp các phần mềm hỗ trợ hoạt động hàng ngày như VNPT Invoice POS, VNPT Tracking (giám sát hành trình), Tem xác thực hàng hóa, và các giải pháp chuyên biệt cho y tế, giáo dục, du lịch…
-
oneSME không chỉ cung cấp giải pháp mà còn tư vấn phù hợp với quy mô và nhu cầu từng doanh nghiệp. Với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, doanh nghiệp luôn được đảm bảo quy trình làm việc liền mạch và không bị gián đoạn.
- hần mềm quản trị doanh nghiệp: Các giải pháp quản lý tài chính như phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử, hội nghị truyền hình, và dịch vụ quản trị tổng thể cho hộ kinh doanh (HKD), đảm bảo sự hoạt động hiệu quả và chính xác trong vận hành doanh nghiệp.
- Nền tảng công nghệ tiên tiến: Hội tụ các công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (Machine Learning), điện toán đám mây và các công nghệ bảo mật tiên tiến, oneSME mang đến sự an toàn và bảo mật thông tin hàng đầu.
- Theo https://onesme.vn/